京时排赛程
不用自己算时差，赛程表全部标注北京时间，编辑每天对照官方数据核对场次和开球时刻。
球迷登录
账号信息加密存储,不会泄露给第三方。换了手机登录一下,关注的球队和提醒设置都还在。
赛事观看帮助
| No. | 问 | 答 |
|---|---|---|
| 01 | 有没有 NBA 季后赛的直播场次？ | 有，NBA 季后赛场次会随赛程更新；我们会把可观看的比赛放进篮球赛程，开赛前可查看对应入口。 |
| 02 | 实时比分比直播画面快怎么办？ | 比分更新比画面快2到5秒是正常的。想看画面可以关掉比分栏。 |
| 03 | APP 和网页版功能有啥不同？ | APP 能设开赛提醒、关注球队；网页版打开就看，不用装软件。根据需要选，两个都能正常看直播。 |
| 04 | 鸿蒙手机装不了 APP 怎么办？ | 先打开系统设置，允许安装来自官方应用市场的应用，再在应用市场搜索开云下载安装。 |
| 05 | 你们这儿能看篮球比赛吗？ | 能看。找比赛时有个小技巧：先在赛程里选“篮球”，再按日期浏览；看到想看的场次，点进比赛页就能找直播入口。 |
| 06 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0756-81285646，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |
全面升级的观赛体验
稳定 · 高清 · 免费
平板电视端
以前只能趴在手机上看，现在开云支持平板和电视浏览器打开网页，横屏看球画面更大，也能投屏到客厅电视。
多线路备选
以前卡了只能刷新页面碰运气,现在每场准备三到五条线路,播放器右上角点一下就换,十秒内恢复画面。
点击页面反馈键
过去遇上黑屏只能认倒霉关网页，现在只要点反馈留言，后台五分钟内排查修复，让你赶上下半场比赛。