开云服务理念
品牌故事

开云服务理念

成立于 2023 年,总部地址位于广东省。开云围绕用户常见需求不断调整细节,让访问、浏览和联系支持更加顺手。平台会把品牌故事落到日常服务里,让用户在浏览中感受到连续维护。当用户需要了解平台时,清楚的说明和顺畅的页面会带来更直接的判断。喜欢阅读说明的用户在寻找联系入口时,通常会先关注安全提示是否清楚;平台会把安全提醒放在更清楚的位置,让用户更快找到想看的内容。重点内容、服务说明和提示信息保持一致,用户浏览时会更安心。

kaiyun希望用户在不同时间访问时,都能获得稳定、清楚和连贯的浏览感受。如果用户更在意图片和文字是否协调,平台也会持续完善页面提示和客服支持,让第一次进入平台的用户更容易形成判断。平台会把用户常见疑问放在长期维护中,让体验逐步变得更顺手。kaiyun会重视用户回访体验,让常用栏目和帮助信息都保持清楚可见。我们会保持持续改进,让用户在了解、浏览和反馈时都能更省心。

持续更新

内容与页面会持续维护,让用户每次访问都能看到稳定服务状态。

栏目有序

不同栏目会保持清楚分工,让用户快速区分赛事、资讯和帮助内容。

回访友好

熟悉的入口和稳定的页面节奏,会让老用户回访时更省时间。

客户选择我们

开云多场景访问都更自然

我们把客户真正关心的服务放在前面:重点赛事更醒目,常用入口更直接,资讯阅读也更自然。这种优势能让用户在比赛日前后更快找到重点内容。

01

客户体验更踏实

客户体验更踏实,来自稳定访问、清楚栏目和持续更新共同支撑。这种优势能让用户在比赛日前后更快找到重点内容。

02

安全访问可靠

栏目名称和内容边界保持清楚,用户可以快速判断每个区域的用途。它能减少重复查找,让用户把注意力放回赛事本身。

03

使用路径更短

足球、篮球、电竞等内容都有覆盖,让不同兴趣用户都能找到对应信息。长期使用时,稳定和清楚会带来更明显的价值。

04

常用功能靠前

内容顺序贴近用户习惯,让首次访问和日常回访都更容易形成清楚路径。它能减少重复查找,让用户把注意力放回赛事本身。

05

球队资料好查

体育资料和资讯互相补充,让用户获得更完整的内容体验。长期使用时,稳定和清楚会带来更明显的价值。

服务流程

开云 体育直播辅助服务

除了直播本身,赛前提醒、比分状态、线路说明和回放入口也会一起服务用户,提升完整看赛体验。

直播前后都有配套服务
01

会员提醒

收藏比赛和开赛提醒更方便,帮助用户延续自己的关注习惯。

02

球队资料

围绕球队整理赛程、结果和资讯,方便用户持续关注。

03

赛程安排

按日期、项目和赛事整理时间信息,方便用户提前安排观看顺序。

04

赛事资讯

补充赛前背景、阵容消息和赛后观察,让用户了解更多比赛信息。

05

网页版入口

适合电脑端查看完整赛程、数据和资讯,信息展示更充分。

发布记录

移动端版本升级说明

App更新日志持续归档,重点说明安装包、直播播放、提醒、回放和账号体验的变化。

V21.8.2版本

性能整理版
平板适配版
  • 夜间模式改进暗色对比度的展示方式,阅读层级更清楚,按钮点击范围更合适。
  • 查看半场结果时,球队资料卡会保留关键状态,临场数据更稳定,关键事件不会被埋掉。
  • 折叠菜单改进骨架屏高度的展示方式,小屏手机也不会拥挤,快速滑动时更稳。
  • 赛事分类新增历史清理相关提示,冷门比赛也更容易找到,冷门队伍也更容易定位。
  • 专题页新增标题层级相关提示,夜间使用更舒服,页面层级会更清楚。

V20.3.8版本

轻量维护
移动端稳定版
  • 重新整理帮助中心的内容层级,优先展示关键项目,填写信息不容易漏项,处理状态会更透明。
  • 风险提示完善二次确认流程,关闭某项权限时也能保持清楚,关闭权限时说明更清楚。
  • 球队搜索优化了筛选保留,返回后不用重新筛选,冷门队伍也更容易定位。
  • 权限说明改进资料修改确认的展示方式,账号状态更容易核对,关闭权限时说明更清楚。

V19.15.9版本

提醒优化
全量发布
  • 热门关键词新增无结果推荐相关提示,分类页更紧凑,搜索不到内容时也有去处。
  • 返回搜索列表时,无结果页会保留关键状态,输入后等待更少,搜索不到内容时也有去处。
  • 用户在多场比赛同时提醒时,免打扰时段现在会给出更稳定的反馈,公告状态更清楚,多场提醒不会挤在一起。
  • 切换日期时,今日赛程会保留关键状态,关注的比赛不容易漏看,跨天赛事不容易看错。
手机端优势

开云 手机端追赛优势

围绕真实看赛动作整理亮点,读起来更自然。

提醒靠前手机端回访路径更短。
切换自然赛后信息保留,复盘更方便。
入口稳定入口层级简单,点击更直接。
今日安排减少多余步骤,适合碎片时间。
手机适配经常关注的比赛更容易找回。
看赛节奏多场比赛同时关注时更清楚。